Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o RAWNVITTA, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. O serviço é oferecido por Edgard Euclydes de Oliveira Junior - ME, inscrita no CNPJ sob o nº 49.851.419/0001-46.

2. O serviço

O RAWNVITTA é uma ferramenta de gestão operacional para profissionais e clínicas de estética: agenda da equipe, pacotes de sessões, portal do cliente, chat, catálogo de procedimentos e relatórios.

O RAWNVITTA não inclui módulo financeiro (cobranças, notas fiscais ou fluxo de caixa) e não substitui o prontuário exigido pelos conselhos profissionais.

3. Conta e acesso

Você se compromete a informar dados verdadeiros e a manter a sua senha em sigilo. O dono da conta é responsável pelos profissionais que convidar e pelo uso que eles fizerem da plataforma.

4. Teste grátis

Novas contas têm 14 dias de teste com acesso completo, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do período, é preciso escolher um plano para continuar; caso contrário, o acesso fica suspenso.

5. Planos e pagamento

Os planos são mensais, pagos por cartão de crédito por meio da Stripe, com renovação automática. O valor varia conforme o número de profissionais da equipe.

Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento vale ao fim do período já pago, sem cobrança proporcional ou multa. A falta de pagamento suspende o acesso até a regularização.

Eventuais reajustes de preço serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência.

6. Responsabilidades da clínica

As decisões clínicas, a indicação de procedimentos e a habilitação dos profissionais são de responsabilidade exclusiva da clínica e dos seus profissionais.

A clínica é responsável pelos dados dos clientes que cadastrar, inclusive por informá-los e, quando necessário, obter o consentimento deles, conforme a LGPD.

As informações do catálogo de procedimentos têm caráter apenas informativo e não substituem a avaliação de um profissional habilitado.

7. Uso proibido

É proibido usar a plataforma para fins ilegais, enviar conteúdo ofensivo ou enganoso pelo chat, tentar acessar dados de outras clínicas ou interferir no funcionamento do serviço.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o RAWNVITTA disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Manutenções programadas serão avisadas, sempre que possível, com antecedência.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o RAWNVITTA não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou decisões tomadas com base nas informações registradas pelos usuários.

10. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca e os conteúdos do RAWNVITTA pertencem aos seus titulares. Os dados inseridos pela clínica continuam sendo da clínica.

11. Encerramento

Você pode encerrar a conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Após o encerramento, os dados seguem o prazo descrito na Política de Privacidade.

12. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos com antecedência pela plataforma ou por e-mail.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP ressalvado o direito do consumidor de propor ação no seu próprio domicílio.